日前，市領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)研我市太陽能企業(yè)時，鼓勵企業(yè)抓住用好新型城鎮(zhèn)化這一重大機(jī)遇，統(tǒng)籌研究農(nóng)村社區(qū)、舊房改造等領(lǐng)域的能源解決方案，推廣使用太陽能等清潔能源，逐步替代傳統(tǒng)能源。作為太陽能利用的拳頭產(chǎn)品，太陽能熱水器以其環(huán)保、安全、節(jié)能的優(yōu)勢被廣大消費(fèi)者接受。記者了解到，目前，我市城市太陽能熱水器安裝率已超過80%。而隨著城市市場的日趨飽和，有分析認(rèn)為，太陽能熱水器的銷售重心將會從城市向鄉(xiāng)村轉(zhuǎn)移。
現(xiàn)狀：
太陽能熱水器農(nóng)村遇冷
3月21日，記者走進(jìn)位于武城縣老城鎮(zhèn)的一家太陽能熱水器銷售店鋪看到，這個10多平方米的門店里零散地?cái)[放著5臺太陽能熱水器。“這些都是幾年前的型號，您可以看看宣傳頁，要是有相中的產(chǎn)品，我給您進(jìn)?！钡赇伬习謇钫灼礁嬖V記者，這個銷售網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立4年來，銷售情況一直不太理想。“一個月也就賣個六七臺，我還得天天在這盯著，生怕錯過一個客戶。 ”他說。
據(jù)李兆平介紹，2007年，國家為提高農(nóng)民購買能力，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)，曾相繼推出家電下鄉(xiāng)、以舊換新等一系列政策。那時，農(nóng)村消費(fèi)者購買下鄉(xiāng)產(chǎn)品可以按產(chǎn)品銷售價格的13%享受政策補(bǔ)貼，許多太陽能熱水器的生產(chǎn)和經(jīng)營者正是看中這一機(jī)遇才紛紛進(jìn)軍農(nóng)村市場?！疤柲軣崴鞯南锣l(xiāng)結(jié)果遠(yuǎn)不如預(yù)期樂觀，再加上2013年初家電下鄉(xiāng)政策終止，我們的日子更不好過了。 ”李兆平說?！斑@一現(xiàn)象基本反映了太陽能熱水器在農(nóng)村市場的開拓現(xiàn)狀。 ”市統(tǒng)計(jì)局中級統(tǒng)計(jì)師劉行告訴記者，截至2015年底，我市農(nóng)村太陽能熱水器的市場占有率不足15%。不少太陽能熱水器農(nóng)村銷售網(wǎng)點(diǎn)均處于苦苦支撐的狀態(tài)。
探源：
購買力不足是主因
出現(xiàn)這一問題的原因是什么？劉行認(rèn)為，產(chǎn)品的售價偏高是導(dǎo)致無法打開市場的主要原因。“我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村消費(fèi)者普遍可以接受的價格范圍在1000元至1500元之間。而現(xiàn)有市場中，60%的太陽能熱水器價位都在1500元以上，如果再加上壓力泵等其它配件，價格一般在2000元左右。一些名牌產(chǎn)品僅熱水器的價格就要2200元以上，這對普通農(nóng)村消費(fèi)群體來說還是貴了些。 ”
在皇明太陽能股份有限公司董事長黃鳴看來，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以規(guī)范，也是影響產(chǎn)品在農(nóng)村市場開拓的重要原因?！疤柲軣崴鞅仨毻ㄟ^嚴(yán)格、規(guī)范的安裝才能保證好用。目前各大企業(yè)只提供主機(jī)，管路、保溫材料、混水器具等配套設(shè)施均由經(jīng)銷商提供給消費(fèi)者，不能完全保證質(zhì)量。 ”黃鳴說。
此外，現(xiàn)在多數(shù)的太陽能熱水器企業(yè)在農(nóng)村的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不健全，無法為農(nóng)村消費(fèi)者提供及時有效的售后服務(wù)，一定程度上也影響了農(nóng)村消費(fèi)者對太陽能熱水器產(chǎn)品的認(rèn)可。
建議：
在提高產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)化服務(wù)上下功夫
怎樣才能打通太陽能熱水器的“下鄉(xiāng)”之路？黃鳴認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上的差異決定未來企業(yè)在市場上的生存能力。因此，必須把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，讓老百姓用得舒心、用得放心。他說：“如果企業(yè)過度追求利潤，必然會在研發(fā)、檢測、服務(wù)等環(huán)節(jié)降低標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而造成忽視產(chǎn)品質(zhì)量這一關(guān)鍵因素。因此，必須特別重視產(chǎn)品質(zhì)量安全，讓產(chǎn)品價格服從質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 ”
市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，必須進(jìn)一步完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。“企業(yè)可以定期對客戶進(jìn)行回訪，并對產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)檢查，一旦發(fā)現(xiàn)隱患，要按照規(guī)定及時維修。 ”
德州學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長劉士全則建議，針對農(nóng)村市場，企業(yè)可以將產(chǎn)品價格定在農(nóng)村消費(fèi)者普遍接受的區(qū)間，并且可以采取分期付款的方式進(jìn)行購買。
